NUMÉROS D'URGENCES

Service d'aide médicale urgente

En France, le terme « pompiers » est souvent utilisé dans un sens englobant tous les acteurs de la sécurité civile et de la lutte contre l'incendie.

En 2020, en France, les pompiers sont au nombre de 251 9001 comprenant :

• 197 100 sapeurs-pompiers volontaires (78 % de ce nombre) ;
• 41 800 sapeurs-pompiers professionnels (17 %) ;
• 13 000 pompiers militaires (5 %) : sapeurs de la Brigade de sapeurs-pompiers de Paris (BSPP), marins du Bataillon de marins-pompiers de Marseille (BMPM) ; Unités d'Instructions et d'Interventions de la Sécurité Civile (UIISC), Formations Militaires de la Sécurité Civile (ForMiSC).

Parmi les 251 900 sapeurs-pompiers, 45 582 sont des femmes, soit 19% des effectifs.

Juridiquement, la notion de « sapeur-pompier » ne désigne que les fonctionnaires des Services départementaux d'incendie et de secours ainsi que les militaires de la Brigade de sapeurs-pompiers de Paris (BSPP).

Il existe d'autres professions qui ne peuvent juridiquement pas être considérées comme des sapeurs-pompiers mais qui peuvent se rattacher à l'appellation de « pompier » en raison de leurs missions.

Les moyens privés et surtout les moyens militaires peuvent prêter main-forte aux sapeurs-pompiers dans un périmètre autour des établissements protégés. Par ailleurs, des conventions locales existent entre les sapeurs-pompiers du service public civil avec ceux des Armées pour le secours public.

Les pompiers de statuts militaires peuvent partir en opérations extérieures (OPEX), pour mettre à profit leurs compétences en matière de sauvetage, de prévention ou de lutte contre l'incendie ou contre tout autre sinistre que ce soit au profit des populations ou au profit des Forces Armées engagées. Les pompiers du service public, de tous statuts, peuvent également partir pour des missions à l'étranger sous mandat civil, sachant que le besoin en unité constituée est généralement assuré par les UIISC.

Les centres antipoison sont des services médicaux situés dans des hôpitaux universitaires Français. Des médecins, pharmaciens et infirmiers assurent une assistance permanente téléphonique gratuite. Tous les appels aux centres antipoison sont enregistrés. Les dossiers médicaux sont strictement confidentiels.

Service aux malentendants : 114;

Les compétences Eau et Assainissement ont été transférées au GRAND CAHORS depuis le 1er janvier 2020.

La loi NOTRe du 7 août 2015 a rendu obligatoire le transfert des compétences « eau et assainissement » vers les communautés d’agglomération, à compter du 1er janvier 2020.
Ce transfert a pour objectif de mutualiser les moyens entre les communes et d’avoir une réflexion globale et une coordination intercommunale pour optimiser les investissements (sur les stations de traitement ou sur les réseaux de canalisations par exemple). Les décisions sont prises par les élus des communes, qui siègent au conseil communautaire du Grand Cahors.

Cas particuliers :

Les syndicats intercommunaux d’eau supra communautaires (dont le territoire n’est pas inclus entièrement dans le périmètre de la communauté d’agglomération) conservent l’exercice de ces compétences. La communauté d’agglomération du Grand Cahors est substituée, au sein des Conseils Syndicaux, aux anciennes communes membres situées sur son territoire.

LA COMPETENCE EAU

L’exploitation du service public de l’eau consiste à produire, transporter et stocker aux réservoirs afin de distribuer une eau potable aux abonnés.

• 2 ressources Douelle et la Fontaine des Chartreux à Cahors
• 397,8 km de réseau
• 40 réservoirs
• 25 629 habitants desservis

Pour contacter Enedis, notre service client particuliers se tient à votre disposition au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Dans le cadre d'une coupure de courant, notre service urgence dépannage électrique au 0972 675 0 + n° du département (24 h/7 j - appel non surtaxé).

LES ENFANTS ET LES ADOLESCENTS

Les enfants confrontés à une situation de risque et de danger, pour eux-mêmes ou pour un autre enfant qu'ils connaissent.

LES ADULTES

Les adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être : famille proche, famille élargie, voisins, communauté éducative...

Les pharmaciens se sont organisés pour que vous trouviez une pharmacie de garde les nuits, les dimanches et les jours fériés. Cette organisation existe partout en France, même si les modalités d'accès sont différentes. En journée jusqu'à 21h ou 22h en fonction du département, les pharmacies de gardes sont accessibles avec une ordonnance valide et ses papiers (carte vitale, mutuelle, pièce d'identité). Plus tard ou lorsque les pharmacies font les gardes de jour à guichets fermés, il est nécessaire d'appeler le commissariat le plus proche.

Passé 20h ainsi que les dimanche et jours fériés, si vous ne pouvez attendre la réouverture d’un cabinet médical, les services de l’Agence Régional de Santé gèrent la permanence des soins. L’ARS coordonne des médecins de garde volontaires et des maisons de garde qui assurent les consultations médicales de nuit.

Si votre médecin traitant n'est pas disponible, plusieurs options s'offrent à vous pour contacter un médecin de garde.

• En cas d'urgence vitale, appelez le SAMU en composant le 15 (ce numéro est plutôt réservé aux urgences graves, surtout en période de crise sanitaire).

• Pour obtenir les coordonnées d’un médecin en urgence à CAHORS, vous pouvez utiliser notre service : Appelez le 118 418 en donnant simplement le mot « Docteur » à l’opérateur. Ce service payant, indépendant, vous sera facturé 0,80€ par minute pour obtenir le numéro pour joindre un médecin de garde à CAHORS.

• Pour obtenir un RDV en téléconsultation depuis CAHORS composez gratuitement le 01 89 01 11 11, un assistant vous guidera jusqu'à l' obtention d’un rdv en téléconsultation. Votre ordonnance sera envoyée par mail. Toutefois, la téléconsultation reste une alternative à la consultation d’un médecin de garde, elle ne garantit pas un diagnostic en ligne si le cas du patient nécessite une consultation physique et ne garantit pas l’obtention d’une ordonnance, si le médecin ne la juge pas indispensable.

• Appelez le commissariat ou la gendarmerie la plus proche de CAHORS, les forces de l’ordre ont toujours la liste des médecins de garde de leur secteur.