QUE FAIRE EN CAS DE PIRATAGE D’UNE BOÎTE MAIL ?

Vous avez remarqué une activité suspecte sur votre compte de messagerie ? Vos contacts vous indiquent avoir reçu un message de votre part alors que vous n’en êtes pas l’auteur/l’émetteur ? Il s’agit peut-être de l’œuvre d’un pirate informatique (hacker en anglais) qui accède à votre compte e-mail à votre insu. Que faire en cas de boîte mail piratée ou de suspicion de piratage ? Réinitialiser votre mot de passe, activer la double authentification, prévenir vos contacts…

De manière générale, plusieurs mesures doivent être appliquées en cas de compte mail piraté : 

• Vérifier l’absence de règle de filtrage ou de redirection de vos messages qui auraient pu être mises en place par le cybercriminel pour intercepter ou se faire renvoyer automatiquement vos messages,
• Activer la double authentification si elle est disponible,
• Changer le mot de passe : si vous pensez être victime du piratage de votre boîte mail, réinitialisez au plus vite le mot de passe de votre messagerie et de tous les sites où vous l’utilisiez,
• Déconnectez de votre compte tout appareil ou session active inconnus,
• Prévenir les contacts de votre compte de messagerie afin qu’ils ne deviennent pas victimes des cybercriminels à leur tour,
• Alerter votre banque et surveiller vos comptes bancaires à la recherche de toute transaction suspecte,
• Déposer plainte en fonction du cas d’espèce et du préjudice subi.