DÉMARCHAGE À DOMICILE
Publié le jeudi 27 février 2025 - La Châtaigneraie
Le démarchage à domicile consiste à solliciter un client dans un lieu qui n'est habituellement pas destiné au commerce pour lui vendre des produits ou services. Le client peut être sollicité à son domicile, sur son lieu de travail.
Le démarchage à domicile suppose la présence physique simultanée du vendeur et du client, contrairement à la vente à distance.
Le vendeur à domicile joue le rôle d'intermédiaire entre le client-consommateur et l'entreprise de vente directe dont il distribue les produits.
Le démarchage à domicile est une pratique commerciale strictement encadrée par la loi.
Le démarchage à domicile est interdit lorsque le consommateur a manifesté de manière claire et non ambigüe ne pas vouloir faire l'objet d'une visite. Le fait de contrevenir à cette interdiction est puni d'1 an d'emprisonnement et 150 000 € d'amende.
En aucun cas, la mairie ne fait appel à certaines entreprises pour démarcher auprès de particuliers.
Attention à certains démarcheurs peu scrupuleux qui profitent de la vulnérabilité des particuliers.