VIRUS, CHANTAGE,PIRATAGE : CYBER MALVEILLANCE - REFLEXE 17CYBER.GOUV.FR
Publié le mardi 28 janvier 2025 - Castelnau-Montratier
Ce dispositif disponible 24h/24 et 7j/7 a été conçu pour constituer le
guichet unique permettant à une victime de cybermalveillance –
particulier, professionnel, collectivité ou association – de comprendre
rapidement, en répondant à quelques questions, à quel type de menace
elle est confrontée et recevoir des conseils personnalisés en fonction
de l’atteinte subie. 52 menaces sont prises en compte.
En fonction du diagnostic réalisé en ligne, la victime peut se voir
proposer :
- de simples conseils et recommandations (ex : spam téléphonique) ;
- une assistance technique par un prestataire référencé ou labellisé ; -
une orientation vers un téléservice (Perceval par exemple pour les
usages frauduleux de carte bancaire) ;
- un échange par messagerie instantanée (tchat) avec la compagnie
numérique de Rennes (ou l’équivalent de la police nationale dans le cas
contraire) pour les 11 menaces les plus prégnantes.
La plateforme 17 cyber est accessible : - directement sur l’adresse
https://17cyber.gouv.fr